希施玛产品隐私政策

本版更新时间:2023914

【前言】欢迎您使用深圳希施玛数据科技有限公司系列产品(下称产品)!我们公司非常重视您的隐私保护和个人信息保护。在您使用产品前,我们可能会收集和使用您的相关信息用于实现产品功能、改善产品和更好地为客户提供服务。我们希望通过《希施玛产品隐私政策》(下称《隐私政策》)向您说明我们在收集和使用您的相关信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好的保障您的权益。

【特别提示】在使用产品前,请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策,在确认充分理解并同意后方使用相关产品。一旦您开始使用产品,将被视为对本隐私政策的接受和认可。我们会根据法律法规的调整变化等需要,不定期更新本隐私政策。您在使用产品之时,即视为您已经同意本隐私政策全部内容。本隐私政策属于各产品使用协议不可分割的一部分。

目录

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保存及保护您的个人信息

五、您的权利

六、本隐私政策如何更新

七、联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1. 我们使用您的个人信息的目的

1) 为了向您提供更好的产品和服务,我们会根据需要向您发送信息、通知或与您进行多种方式的业务沟通,包括但不限于必要的验证码、必要的推送通知。

2) 为了向您提供更符合您个性化需求的信息展示,我们可能将来自您使用产品时提供的个人信息与来自其他类型云平台的信息结合起来进行用户画像,向您展示、推送信息和可能的商业广告,包括但不限于与您使用的产品相关的新闻、市场活动及优惠促销信息/公司合作第三方的推广信息,或其他您可能感兴趣的内容。如果您不想接收我们给您发送的商业性电子信息,您可通过我们提供的方式予以退订。

3) 我们可能以您的用户个人信息统计数据为基础,设计、开发、推广全新的产品及服务;我们会对产品使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,但这些统计信息在分享前会去除您的身份标识并做匿名化处理。

4) 为提高您使用我们及我们关联公司/合作伙伴提供产品的安全性,确保操作环境安全与识别账号异常状态,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或产品相关协议、规则的情况,我们可能使用您的用户个人信息整合设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴合法分享的信息,来判断您账号及交易风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

5) 如我们超出本款约定使用您的用户个人信息,或者在超出具有合理范围使用您的用户个人信息前,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。

2. 我们收集您的个人信息的范围

您的个人信息是指单独使用或结合其他信息使用时能够确定您个人身份的信息。您单独使用产品时,或您所在的企业、单位、集体组织等(以下简称企业)组织您注册、使用我们的产品时,我们会向其收集您的必要个人信息,具体如下:

1) 注册账号时收集的信息

在您注册账号时,我们可能会收集您的身份识别信息,例如:您的姓名、性别、手机号码、电子邮箱、学号、工号等,后续我们可能根据相关政策要求您上传身份证信息。

在您注册教育类产品账号时,除上述身份识别信息外,我们还可能会收集您的教育工作信息,例如:您的职业、工作单位、工作地点、专业方向、(教师)授课班级等。

2) 使用产品时收集的信息

您在使用产品时,我们可能会收集您的如下信息:

设备信息,包括:产品版本、设备型号、设备设置、唯一设备标识符、IP地址等。

操作信息,包括:系统账号、操作系统版本信息、登录记录、网站浏览记录、页面停留时间、操作频率、软件使用记录、指令信息、浏览器类型、浏览器版本、屏幕分辨率等。

其他信息,包括:您对产品的意见、建议、您曾经使用或经常使用的产品、功能、使用场景和使用习惯等信息。

您理解并同意,如您作为单位用户的管理员选择开通、管理产品的,您所在单位用户的个人用户使用产品的过程中可能会提交或产生相应的信息和数据(下称企业控制数据)。您确认并知晓,单位用户为上述单位控制数据的控制者,我们仅根据单位用户管理员选择开通、管理和使用上述产品时处理您的个人信息/数据。单位用户上传上述个人用户的个人信息之前,应确保已经事先获得上述个人用户的明确同意,并仅限收集实现单位管理或(学校)教学目的所必需的个人用户的个人信息,并已充分告知上述个人用户有关相关数据收集的目的、范围及使用方式等。

3. 我们收集您的个人信息的方式

1) 我们为您提供服务时,您主动向我司提供的个人信息。

2) 我们为您提供服务过程中形成的与服务相关的信息。

3) 向征信机构、信用管理公司、资信评估机构或有关法律、监管机构许可的类似机构采集您的信用信息和行为信息。

4) 我们向关联公司、商业合作伙伴及第三方独立资料来源,收集和储存其合法获得的与您有关的个人信息。

5) 向政府机构、司法机关及公共事业单位(如人民银行、公安部、人力资源和社会保障部门、公积金管理中心、中国互联网金融协会等机构)采集与服务相关的必要信息,如您的身份证件信息、工商信息、税务信息、诉讼信息、社保信息等。

6) 经您授权,向合法留存您信息的自然人、法人以及其他组织收集与我司提供的服务相关的必要且经您许可的其他方式。

4. 我们如何使用个人信息

1) 在向您提供我司的产品或服务,并为改进这些产品或服务时使用。

2) 在我司向您提供服务期间,您授权我司持续收集和使用您的信息;在您注销服务时,我们将停止收集您相关的个人信息。

3) 为提升您的产品或服务体验,或为防范风险,我司会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工,但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。

4) 将您的个人信息用于法律允许的其它用途。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie和匿名标识符工具。Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用产品及网络服务时,我们会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。当您与产品的网络服务进行交互时,我们允许Cookie或者匿名标识符发送给产品所属公司服务器。Cookie通常包含标识符/站点名称以及一些号码和字符。运用Cookie技术,可以帮助我们统计功能使用信息。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:

1) 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息。

2) 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息。

3) 与关联公司间共享:为便于我们向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别账号异常,保护关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的用户个人信息可能会与我们的关联公司共享。

4) 与授权合作伙伴共享:如果您使用的产品是由供应商、合作伙伴或入驻第三方授权合作伙伴提供的,我们将与其共享向您提供相应产品及服务所必需的个人信息;此外,为了与上述第三方授权合作伙伴共同开展市场推广活动,我们可能与其共享开展活动所必需的以及在活动过程中产生的您的相关个人信息。

5) 对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给除关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1) 事先获得您的明确授权或同意。

2) 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定。

3) 如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3. 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1) 获得您的明确同意。

2) 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。

4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:

1) 与国家安全、国防安全直接相关的。

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。

4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

5) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息。

6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何保存及保护您的个人信息

1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如:所有用户密码全部采用不可逆非明文方式存储,我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对个人信息重要性的认识。

2. 请您理解,由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击,有可能出现我司无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境,请使用复杂密码,协助我司保证您的账号安全。

3. 如发生个人信息安全事件,我司将按照法律法规的要求,及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,或采取合理、有效的方式发布公告。同时,我司还将依据监管规定,上报个人信息安全事件处置情况。

4. 如何处理未成年人的个人信息。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用/共享/转让或披露此信息。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1. 访问、更正及更新您的个人信息。

您有权通过产品的用户信息页面访问、更正及更新您的个人信息,法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。

2. 删除权.

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:如果我们终止产品的产品运营及服务;如果您注销了帐号,我们会删除您的个人信息或做匿名化处理;涉及商业秘密的。

3. 注销权。

您可以致电联系我们的客服人员,注销您的帐号。一旦您注销账号,将无法使用我们公司产品的服务,因此请您谨慎操作.为了保护您或他人的合法权益,我们会结合您使用产品的情况判断是否支持您的注销请求。除法律法规另有规定外,注销帐号之后我们将停止为您提供产品和服务,并根据您的要求删除您的个人信息。

4. 在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的更正、删除、注销信息的请求:与国家安全、国防安全直接相关的;与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;与犯罪侦查相关的。

六、本隐私政策如何更新

1. 我们可能会适时对本隐私政策进行更新。当相关条款发生变更时,我们会在你登录及版本更新时以网站公示、推送通知、弹窗的形式向你展示变更后的隐私政策。一旦您继续使用产品,将被视为对更新后的隐私政策的接受和认可。若您不同意该等变更,请您立即停止使用产品。

2. 本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。

2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。

3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。

4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。

5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。

6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

七、联系我们

您对产品有任何意见或建议均可致电客服热线:400-639-8883

再次感谢您对深圳希施玛数据科技有限公司的信任!